Conditions de vente


Conditions de vente

En achetant Umana ou des produits liés au système Umana sur umanaloggia.it le client accepte les conditions générales suivantes. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et à confirmation d’acceptation une fois le paiement confirmé. Si la commande est acceptée, le client recevra un e-mail de confirmation précisant les délais de livraison. En passant commande, le client garantit que toutes les informations fournies sont exactes et qu’il est autorisé à utiliser la carte de crédit ou de débit utilisée pour la commande. Les prix indiqués s’entendent TVA incluse.
Tout achat est régi par les dispositions des décrets législatifs italiens 185/99 et 206/05 et par les règles relatives au commerce électronique (décret législatif n° 70/2003 et modifications ultérieures) 

2. EXPÉDITION

Les délais de livraison varient de 2 à 5 jours ouvrables selon les zones de livraison. Les frais d'expédition sont toujours gratuits.


3. DROIT DE RENVOI

Les retours ne sont pas acceptés, s’agissant de produits personnalisés : aucun retour ni remboursement n’est possible en cas de changement d’avis sur l’achat ou sur la personnalisation demandée, le droit de rétractation étant légalement exclu pour les articles personnalisés (y compris au sens de l’art. 59 du décret législatif italien 206/2005, Code de la consommation), comme les produits vendus sur le SiteUmana est fabriquée spécialement selon la demande de l’utilisateur (quantité et teinte) et ne peut donc pas être retournée.


4. TRANSPORTATION DE LA MARCHE

La marchandise voyage aux risques du Client. Le Site décline toute responsabilité pour les dommages, manquants et retards causés par le transporteur. En cas d’anomalie entre les documents du Site et la marchandise livrée, le Client doit émettre une réserve écrite sur le document du transporteur au moment de la réception. Aucune réclamation ne sera acceptée sans réserve écrite sur le document du transporteur.